移动400
发表时间:2015-02-12 11:53:52

移动400业务是中国移动为集团客户提供的一种通信费用由主被叫共同承担的业务。该业务为企业提供全国统一的400号码,可实现把对该号码的呼叫接转至事先设定的电话号码或呼叫中心上,并由主叫方承担本地通话费或漫游通话费,企业支付本地或长途通话费。

移动400的主叫用户可以是国内各运营商的移动用户或固定用户,以及和中国移动签订互通协议的国外运营商用户。

移动400业务具有全国统一接入、码号自由选择、智能来话接续等特点。

提升形象:语音与短信统一400号码,提升企业形象及知名度。

成本控制:多元化的呼叫控制手段,有效降低企业成本。

自助管理:便捷的客户自助服务平台,实时更改,即时生效。

数据分析:领先的客户资源管理系统,为企业挖掘潜在商机。

短信交互:增加服务沟通渠道,拉近客户距离。