梦网科技的商务助理从移动电子商务、无线互动营销、企业无线门户等全新的移动信息化视角，在基于客户关系及用户许可的基础上，专注于企业专业需求，整合移动多种网络通信单元和新技术，以全面提升企业的商务能力及协同效率为目标的企业级移动信息化全面解决方案，是为企业全面打造的个性化无线商务购买、市场、销售和服务一体化平台。

购买助理。梦网科技商务助理通过全新方法来寻找和购买商品与物资。从供应商和贸易伙伴平台到全新的供应链可视性工具，始终管理供需同步及不可避免的供货中断。

市场助理。使用通过多次互动获得的针对性的产品及服务营销资料开展客户对话。充分了解为什么说客户互动以及客户对公司品牌的感觉至关重要，这些解决方案能够帮助您将深入的客户洞察力转变成实际行动。

销售助理。提供无缝购买体验，与人、数字、社会和移动模式无关。梦网科技智慧的商务拥有强大的交叉渠道销货机制、复杂的产品配置和定价功能、以及精良的合同履行流程，以便客户能够随时随地购货和提货。

服务助理。系统能够差分售后客户服务，如通过新方法来交付和安排服务，以便实现产品、安装与保修同步。此外，商务助理能提供高效管理和跟踪退货，以确保业务的顺畅运营并且最大限度地增强客户体验。

商务助理采用TD-SCDMA/Wifi透明传输数据，应用EMPI智能数据引擎进行数据采集、分拣、处理，能智能响应业务运营。